Компания TRAVEL-агент (ИП Кострикина Т.А.) — это команда креативных и интеллектуальных travel-агентов, ваш надежный помощник для самых серьезных travel-задач.
Мы объехали всю страну! Изучили и роскошные пятизвездочные гостиницы, и уютные гостевые домики, и авангардные апартаменты, и глэмпинги. Видели и все знаковые достопримечательности, и потаенные уголки вдали от проторенных троп. Отдыхали в роскошных СПА и купались в «диких» термальных источниках под открытым небом. Посещали огромные государственные музеи и маленькие частные выставки. Бывали в знаменитых на всю страну монастырях и скромных деревянных храмах.
За многие годы путешествий мы накопили огромнейший опыт и теперь с удовольствием применяем все свои знания и наработки на благо наших заказчиков.
Мы быстро, профессионально и с огромным удовольствием:
- Организуем туры VIP-класса по Москве или любому региону России. С учетом всех пожеланий заказчика, на транспорте самого высокого уровня, с посещением эксклюзивных особняков, выставок, галерей. Мы покажем лучшие локации, организуем обеды и ужины в эксклюзивных ресторанах. Откроем двери там, где для всех они закрыты. А рассказы талантливого гида запомнятся навсегда и вдохновят на новые путешествия!
- Проведем любые однодневные экскурсии специально для вас и вашей группы. Для вас — расслабленный отдых, комфорт и увлекательная программа. Все организационные вопросы мы с легкостью выполним сами.
- Разработаем туристический маршрут по любому региону России. Огромный опыт в создании и проведении экскурсий позволяет нам быстро и безошибочно разработать маршрут, который будет пользоваться популярностью у туристов и приносить стабильную прибыль заказчику. Опыт измеряется тысячами маршрутов, созданных с нуля.
- Проведем профессиональные онлайн-экскурсии и прямые эфиры. Услуга будет полезна экскурсионным бюро для привлечения туристов, министерствам туризма и ТИЦам регионов — для повышения интереса к региону и увеличения турпотока.
Все самое сложное, что есть в туризме, мы делаем профессионально, слаженно, четко и быстро.
Отзывы о компании TRAVEL-агент
Ирина Оверченко, Краснодар
Неделю назад в срочном порядке заказывала экскурсию для семьи моего шефа. Он был 2 дня проездом в Москве с женой и дочерью, но, понятно, основные достопримечательности они видели много раз, попросили организовать посещение монастырей, так чтобы можно было не просто зайти, а встретиться с настоятелями, поговорить, получить благословение. Руководитель человек очень требовательный, очень внимательный к деталям и, понятно, привыкший к комфорту. Я обзвонила 14 (!) московских компаний, которые на сайте заявляли, что работают с вип-клиентами и могут сделать что угодно. По факту — поездка была просто под угрозой срыва, потому что никто за нее не брался даже за большие деньги. Через нескольких знакомых случайно вышла на Татьяну и ее компанию TRAVEL-агент, и как в другой мир попала. В итоге в тот же день прислали мне программу для шефа (1 день — экскурсия из Москвы в Суздаль, 2 день — посещение трех московских монастырей) и за второй день решили все организационные вопросы, мне сообщали о ходе работы, чтобы я не беспокоилась. В итоге: руководителя с семьей встретили в аэропорту и проводили, 2 дня возили на Porsсhe Cayenne, в Суздале просто «влюбили» их всех в этот малюсенький городок, в Москве посетили все три заявленных монастыря и действительно везде организовали встречи с настоятелями (хотя в договоре прописали «по возможности», я очень волновалась). Руководитель сказал, что ему еще много программ в Москве предложили, так что в следующий приезд опять просит ту же машину и того же гида.
Галина Алексеевна, Тула
Спасибо вам за нашу прибыль, я могу так написать! Но чтобы было понятнее, за что именно спасибо (вдруг этот отзыв кому-то поможет), расскажу нашу ситуацию подробнее. Мы возим туристов из Тулы в другие города, в основном это автобусные туры на юг, на море, но это сезонная тема, а для нормальной работы нам нужен круглогодичный продукт. Решили заняться экскурсионкой. Делали маршруты сами — в Калугу, в Рязань, в Муром, но постоянно уходили в минус, туристы не набирались или их было очень мало. Решили, что наш народ для интеллектуального экскурсионного туризма не приспособлен — хочет только на пляже лежать. Отказались от идеи экскурсий, а потом на выставке познакомились с сотрудницей TRAVEL-агент. Она предложила специально для нашей компании разработать маршрут «под ключ»: тайминг, описание для сайта, рекомендации, как и кому продавать, на что обращать внимание, как менеджерам общаться с туристами, как часто ставить этот маршрут и на какие даты. Это был маршрут Рязань-Константиново. И первый же автобус у нас уехал полный!!! То есть в Туле оказалось очень много желающих отправиться в такую поездку, мы просто не так все делали. Теперь этот тур проводится регулярно и постоянно, стабильно приносит нам прибыль, а бесценные рекомендации помогают продавать и другие наши туры.
Александр, Мария, Владислава
Сидим в аэропорту, листаем фото и решили написать слова благодарности. Татьяна! Спасибо вам! Это была наша лучшая экскурсия в жизни! Вот реально, когда слышишь «экскурсия по Москве», представляешь тетечку с микрофоном, которая что-то там про 1825 год рассказывает, а ты не запоминаешь. Вы сломали напрочь этот шаблон! Без микрофона, без унылых фактов, без рядовых достопримечательностей, без «посмотрите направо». Новенький чистейший внутри и снаружи Порше, модное место «ДЕПО» с дегустационными сетами, потом башня ОКО и шампанское на 89 этаже. И все это под НЕНАВЯЗЧИВЫЙ, но интересный рассказ о Москве, о том, как живут москвичи, о модных местах, трендах. Татьяна мастер на все руки — и водитель, и гид, и фотограф, все фотки, которые мы сейчас листаем, и все воспоминания о сегодняшнем дне — только благодаря вам!
Ольга Лисовец
Мы производственная компания из Уфы, сотрудники часто бывают в командировках в Москве. Заказали разработку набора экскурсий по Москве и Золотому кольцу специально под наши пожелания, чтобы после работы сотрудники могли отдохнуть. Теперь мы не завязаны на туроператора, можем по своим собственным маршрутам обратиться к любому, и нам все сделают так, как прописано. Правда, после сотрудничества с TRAVEL-агентом ни к кому больше обращаться не хочется, здесь чувствуется профессионализм и очень внимательный подход ко всем пожеланиям, поэтому и сами экскурсии заказываем тоже здесь. Проводят на очень высоком уровне, сотрудники теперь обожают командировки, потому что мы добавили в них культурную программу с вип-транспортом. Гид профи. И главное, всегда поддержка менеджера, нам дали отдельный контакт, и сотрудникам всегда есть, к кому обратиться, в чужом городе это важно. Жаль, компания пока не делает полную travel-поддержку командировок, нам был бы удобен такой сервис. Может, сделают. Спасибо!
Ирина Петровна Носимова, завуч, к.п.н.
Заказывали разработку экскурсий для нашей частной школы. Задача была не простая. Разработать экскурсии на весь учебный год, чтобы они сочетались с уроками истории и литературы. Давали компании наши темы, менеджеры сами созванивались с преподавателями, уточняли какие-то моменты. В итоге мы получили 10 готовых экскурсий — причем по максимуму включили интерактив, театрализацию, дегустации, потому что так материал усваивается гораздо лучше. Наши родители, к счастью, понимают, что экскурсии должны быть максимально интересными и разнообразными, поэтому всегда рады таким программам. Так что наши ученики вот-вот поедут на экскурсии, как только ограничения и пандемия закончится.
Олег Завидов, Майкоп, Адыгея
Слышали про онлайн-экскурсии? Мы вот не слышали до недавнего времени. Пока не познакомились с сотрудницей TRAVEL-агента и не пожаловались в разговоре, что у нас непростой продукт, там нужно много туристам объяснять перед покупкой, невозможно продать быстро. И нам предложили организовать онлайн-экскурсию про регион. Собрать аудиторию в интернете и подробно в прямом эфире объяснить все, что наши менеджеры обычно объясняют каждому туристу в отдельности. Какие маршруты, какая подготовка нужна, что с собой собирать, что входит в программы, какие достопримечательности обязательно посетить, а что — факультативно. Идея оказалась бомбической: в конце онлайн-вещания мы дали скидку на туры, а так как аудитория уже была «подготовленная» за 2 часа вещания, покупки пошли сразу же. Перед следующим сезоном будем проводить еще.
Турагентство «Ариадна», Михаил
Обратился для комплексного бронирования VIP-экскурсии. Организовать самим VIP-экскурсию по Москве из другого города сложно, и невозможно быть уверенным в качестве, поэтому обратился к коллегам. Они сами подобрали премиальные рестораны, предоставили авто — Порше, маршрут они тоже составили сами, просто по своему опыту, что больше нравится ВИПам. Туристы наши очень капризные, волновался, как все пройдет. 2 дня назад вернулись довольные. Гид отличный, водитель аккуратный, машина в идеальном состоянии. С погодой не очень повезло, но поскольку экскурсия индивидуальная, на месте гид подстраивала программу под погоду: гуляли, когда не было дождя, а когда шел дождь, водитель подвозил гостей максимально близко к музеям, ресторанам. Клиенты звонили и рассказывали, что почувствовали настоящую заботу.
Ирина Андреева, Московская область
TRAVEL-агент помог нам с разработкой трех маршрутов по Тверской области. В целом работа заняла около месяца. Мы сами выезжали с ними в Тверскую область, отсматривали объекты. И на месте поняли, насколько правильно мы сделали, что привлекли их! как они знают регион, на что обращают внимание, как ведут переговоры, в общем, когда мы увидели их «в деле», сомнения в их компетентности отпали. Работа кропотливая, сложная, нужно соединить воедино много объектов, что-то креативно обыграть, продумать сценарии. Особенно сложно найти достойные точки питания. Нам предложили и их, и несколько вариантов сценариев, и несколько вариантов креативных названий. Выбили цены в музеях специальные — у них в регионах все схвачено:))))) В итоге мы получили 3 прекрасные экскурсии по Твери, Кимрам и Торжку с сырной фермой, сейчас активно продаем их профсоюзам, туристы и покупают хорошо, и из поездок возвращаются довольные.
Игорь, Анна
Заказывали несколько раз трансферы из аэропорта в гостиницу. Машина Porche Cayenne, водитель очень внимательный, водит ОЧЕНЬ аккуратно. Что понравилось: в цену уже включено 2 часа ожидания в аэропорту — ненавижу после получения багажа вызванивать водителей, которые экономят и тусят за шлагбаумом. Здесь спокойно вышли, машина уже ждет. По пути — опять же, без доплат — заезжают куда угодно, в магазин, в кафе, и водитель ожидает пару часов, никто не торопит. Машина всегда чистая, с иголочки, есть плед, прохладная водичка. В общем, кто один раз попробовал такой трансфер, к такси — даже дорогостоящим — уже не вернется.
Елена Орехова, Иркутская область, туроператор
Увидели у одного туроператора онлайн-экскурсии по разным регионам. И подумали, почему бы не сделать на московскую аудиторию такую же экскурсию про Байкал. Очень хотим продвинуть наши туры для москвичей. Но даже не представляли, как подступиться: какая техника нужна, где слушателей набрать, как наши гиды справятся с рассказом в интернете, как фотографии подготовить и показывать. Обратились в TRAVEL-агент, и они сделали такую экскурсию «под ключ», даже гида подобрали самостоятельно (а мы и не против, наши хороши на местах, а как они в онлайне, мы не знаем, рисковать не хотелось). И самое главное: они собрали аудиторию людей, интересующихся путешествиями. В эфире было 252 человека, считаем, что это очень много, мы сами не набрали бы и 10… Дальше нам подсказали, как заинтересовать нашими турами слушателей, какие маркетинговые вещи сделать, но в отзыве я не буду рассказывать — это наша фишка теперь, и она реально работает. Брони на наши туры пошли, пара дат уже заполнены. Спасибо!